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Nos clients témoignent:

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Marc Levasseur, Vice-President Opérations, Resolute

 

"En résolvant la majorité de nos problèmes de production à travers leur service de soutien à distance, SPN Consultants a réussi à réduire considérablement notre temps d’arrêt et nos coûts d’entretien. Pour les problèmes qui nécessitent une attention particulière, les experts de SPN sont toujours disponibles pour régler les problèmes."

Jean-François Poirier, Superviseur, Norampac

 

“Grâce au service de surveillance et à l’expertise de SPN, nous avons réussi à réduire nos pertes pour papier rejeté ; ces pertes s’élevaient à environ $220,000 pour les 12 derniers mois. La surveillance en continu par SPN nous avertit de tout problème potentiel qui pourrait affecter la qualité de nos rouleaux.”

WB  LLC logo
Resolute logo

Nathan Gallant, Ingénieur de la fiabilité, Resolute

 

"Avec le défi que représente le vieillissement de l’équipement, les services de SPN nous procurent un portrait constant et fiable nous permettant d’entretenir efficacement les machines à papier, les bobineuses et les sécheuses, d’identifier les maillons faibles et de prévenir les problèmes cruciaux avant même qu’ils ne surviennent."

 

Robert DeJong, Surintendent E/I, Bear Island Paper WB LLC

 

"SPN nous envoie des rapports d’état quotidiens. Cette information nous permet de demeurer à l’affut du rendement de notre bobineuse, de préserver l’uniformité d’une série à l’autre, de réduire les temps d’arrêt et de diagnostiquer rapidement les problèmes de production qui peuvent survenir. "

RockTenn logo

Jeffrey Mathis, Responsable de l’équipement électrique, RockTenn

 

"Comme SPN Consultants recueille les données de performance sur une base régulière, ils sont en mesure de nous dépanner rapidement dans les moments les plus critiques, grâce à une analyse approfondie des données historiques de nos machines. Ils sont réactifs et extrêmement bien informés, nous donnant des instructions détaillées pour réparer les commandes."